Politica di cancellazione

(ai sensi del Codice del Consumo e del D.Lgs. 70/2003)

1. Oggetto

La presente Politica di Cancellazione disciplina le modalità di annullamento degli ordini effettuati sul sito www.bicineuva.com, gestito da:

CICLI TRESOLDI SRL
Via Roma, 104 – 20873 Cavenago di Brianza (MB), Italia
P.IVA: 07185340960
Email: info@bicinuova.it
Telefono: +39 350 828 5140

2. Annullamento prima della spedizione

Il cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine prima che lo stesso venga spedito.

La richiesta deve essere inviata tempestivamente via email a:
📧 info@bicinuova.it

Se l’ordine non è ancora stato affidato al corriere, verrà annullato senza alcun costo.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente.

3. Ordine già spedito

Se l’ordine è già stato spedito, non sarà più possibile annullarlo.

In tal caso, il cliente potrà esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto previsto nella sezione “Diritto di Recesso” delle Condizioni Generali di Vendita.

4. Prodotti non disponibili

In caso di indisponibilità del prodotto successiva all’ordine:

• il cliente verrà tempestivamente informato

• l’ordine verrà annullato

• l’importo eventualmente pagato sarà rimborsato integralmente entro 14 giorni

5. Ordini rifiutati dal venditore

CICLI TRESOLDI SRL si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:

• errore evidente nel prezzo

• sospetto di attività fraudolenta

• dati incompleti o non corretti

In tali casi, eventuali importi già versati saranno rimborsati integralmente.

6. Modalità di rimborso

Il rimborso verrà effettuato:

• entro 14 giorni dall’accettazione della cancellazione

• tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto

• senza costi aggiuntivi per il cliente

7. Contatti

Per qualsiasi richiesta di cancellazione o chiarimento, è possibile contattare:

📧 info@bicinuova.it
📞 +39 350 828 5140