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1. Oggetto
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2. Annullamento prima della spedizione
Il cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine prima che lo stesso venga spedito.
La richiesta deve essere inviata tempestivamente via email a:
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Se l’ordine non è ancora stato affidato al corriere, verrà annullato senza alcun costo.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente.
3. Ordine già spedito
Se l’ordine è già stato spedito, non sarà più possibile annullarlo.
In tal caso, il cliente potrà esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto previsto nella sezione “Diritto di Recesso” delle Condizioni Generali di Vendita.
4. Prodotti non disponibili
In caso di indisponibilità del prodotto successiva all’ordine:
5. Ordini rifiutati dal venditore
CICLI TRESOLDI SRL si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:
errore evidente nel prezzo
sospetto di attività fraudolenta
dati incompleti o non corretti
In tali casi, eventuali importi già versati saranno rimborsati integralmente.
6. Modalità di rimborso
Il rimborso verrà effettuato:
entro 14 giorni dall’accettazione della cancellazione
tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto
senza costi aggiuntivi per il cliente
7. Contatti
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