(ai sensi del D.Lgs. 70/2003, del Codice del Consumo e del Regolamento UE 2016/679)
1. Dati identificativi del titolare del sito
Il sito web www.bicineuva.com è gestito da:
CICLI TRESOLDI SRL
Forma giuridica: Società a responsabilità limitata
Sede legale: Via Roma, 104 – 20873 Cavenago di Brianza (MB), Italia
Partita IVA / Codice Fiscale: 07185340960
Numero REA: MB-1873918
Codice ATECO: 47.64.10
Capitale sociale: €110.000 i.v.
Rappresentante legale: Stefano Tresoldi
Contatti:
Telefono: +39 350 828 5140
Email: info@bicinuova.it
2. Attività svolta
CICLI TRESOLDI SRL esercita attività di commercio elettronico di biciclette, componenti e accessori per ciclismo.
La vendita è effettuata esclusivamente online tramite il sito www.bicineuva.com con consegna sul territorio italiano.
3. Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA.
Eventuali promozioni o sconti sono chiaramente indicati nella relativa scheda prodotto.
La società si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato sarà quello visibile al momento della conferma dell’ordine.
La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito e può variare senza preavviso.
4. Modalità di pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
Bonifico bancario
Carta di credito/debito
PayPal
Le transazioni online sono protette da sistemi di sicurezza e crittografia conformi agli standard internazionali.
5. Spedizione e consegna
Area di consegna: Italia
Spedizione: gratuita su tutti gli ordini
Tempi di consegna: da 3 a 7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
In caso di ritardi dovuti a cause di forza maggiore o eventi non imputabili al venditore (es. scioperi, problemi logistici, eventi naturali), il venditore informerà tempestivamente il cliente.
6. Diritto di recesso (14 giorni)
Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza obbligo di fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta via email a:
info@bicinuova.it
Il prodotto deve essere restituito:
Indirizzo per il reso:
CICLI TRESOLDI SRL
Via Roma, 104
20873 Cavenago di Brianza (MB) – Italia
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.
7. Rimborso
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso e previa verifica dell’integrità del prodotto.
Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente, salvo diverso accordo.
8. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, ai sensi del Codice del Consumo.
In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto:
alla riparazione o sostituzione del prodotto
oppure, nei casi previsti dalla legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto
Per assistenza è possibile contattare: info@bicinuova.it
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, marchi, descrizioni prodotti) sono di proprietà di CICLI TRESOLDI SRL o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa vigente in materia di diritto d’autore.
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